Ouvidoria


A Ouvidoria é um canal de comunicação entre o cidadão e a Câmara Municipal.Sua missão é compartilhar informações do Legislativo, colaborando para a transparência das ações e para a formação de uma cultura de respeito aos direitos humanos, que promova a cidadania e a democracia.


As sugestões, reclamações e observações podem ser encaminhadas à Ouvidoria por meio do formulário ou por um dos canais identificados a seguir. O prazo para resposta a uma manifestação é de 15 (quinze) dias úteis, a contar do recebimento da manifestação, prazo este que poderá ser prorrogado de acordo com a complexidade do assunto, sendo o cidadão devidamente informado sobre a prorrogação.



Adicionar nova solicitação

Clique nos botões abaixo de acordo com sua necessidade. A Etapa 1 é destinada a novos cadastros, enquanto a Etapa 2 é destinada a pessoas já cadastradas.



Consulta de protocolos

Para o acompanhamento de sua solicitação informe o número de protocolo:



Solicitações

Informe o que deseja pesquisar (Ex.: Número do protocolo, parte da descrição etc):

Lista das últimas 10 solicitações enviadas. Utilize a opção "Detalhes" para acompanhar a situação e andamento da solicitação. Para encontrar uma solicitação específica, utilize o sistema de pesquisa (acima).

Protocolo Tipo Resumo Data Cadastro Prazo Situação Detalhes
1 Denúncia teste 18/03/2019 Aberta Veja detalhes desta solicitação
2 Denúncia testes 18/03/2019 Pendente Veja detalhes desta solicitação
3 Denúncia testes 18/03/2019 Pendente Veja detalhes desta solicitação
4 Denúncia Teste de comunicação Sino - Favor não responder. 19/03/2019 Pendente Veja detalhes desta solicitação
5 Reclamação Teste de comunicação Sino - Favor não responder. 19/03/2019 Pendente Veja detalhes desta solicitação
6 Dúvida Teste de comunicação Sino - Favor não responder. 19/03/2019 Pendente Veja detalhes desta solicitação
7 Denúncia Teste 19/03/2019 Pendente Veja detalhes desta solicitação
8 Denúncia teste com arquivo... 19/03/2019 Pendente Veja detalhes desta solicitação
9 Denúncia Teste de comunicação Sino - Favor não responder. 19/03/2019 Aberta Veja detalhes desta solicitação

Visulizar todas as solicitações

Estatísticas da Ouvidoria

Estatísticas

Informe o período para o relatório estatístico das solicitações da Ouvidoria:





Consulte as estatísticas gerais

Relatório Detalhado

Período das solicitações da Ouvidoria:



Tipo da Solicitação:



Situação:



Assunto: